Nubio, Registrei na ANATEL duas reclamações sobre o descaso da TIM para com o povo de Upanema, conforme abaixo:
1ª Reclamação nº 1006131 – 2009 – Datada de 11/08/2009.
Resposta da TIM: Em contato com o Sr. LANNUVIO BEZERRA FREIRE através do número 084-99867831 em 18/08/2009 às 17h29min, a Prestadora TIM informa que os técnicos já estão trabalhando para normalizar a situação.
2ª Reclamação nº 008512 – 2010 – Datada de 04/01/2010.
Resposta da TIM: A prestadora Tim informa que Esta região já apresenta cobertura da rede TIM GSM, porém, podem ocorrer eventuais áreas de sombra em função do relevo (ex.: morros, elevações) ou a própria estrutura do local (ex: paredes, pequenas dimensões das janelas e subsolo) que impedem a penetração da cobertura.
É nossa atividade constante melhorar e ampliar a cobertura disponibilizada aos nossos clientes.
Comentário: Na primeira Resposta a própria TIM aceita os problemas com o sinal e na segunda temos uma resposta VAGA e totalmente sem nexo. Esta na hora dos vereadores de Upanema tomarem providencias junto a TIM. Que tal os vereadores se unirem e vir até Natal ou outro lugar e fazer severas cobranças? Cadê o processo da promotoria de Justiça contra a TIM? O executivo já tomou as devidas providências? Às vezes penso que se fosse em outra cidade já teriam feito um reboliço grande e que a TIM já tinha recuado e consertado os problemas existentes.
Lannúvio Bezerra
84-9986-7831
SUGESTÃO:
Já falei aqui nesse espaço, vou continuar falando, o que tá acontecendo em nosso município não tem cabimento, tem que ser tomada alguma providencia urgente. A empresa que presta serviços de telefonia móvel em nossa cidade, não tem respeito algum com seus usuários.
Temos que procurar nossos direitos, não devemos ficar de braços cruzados. Vamos cobrar dos vereadores, da prefeita, até mesmo da promotoria de defesa do consumidor como anda o processo que a promotoria pública, instaurou contra a TIM.
Queremos soluções urgente para o caso, afinal os mais prejudicados somos nos.
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